Гарантия на товар
Гарантийный срок
Гарантия начинает действовать с момента получения вами товара.
Если в течение гарантийного срока вы обнаружите недостаток, мы поможем решить ситуацию:
- заменим товар на аналогичный;
- предложим другой товар с пересчётом стоимости;
- вернём деньги или оставим их на вашем счёте для будущих покупок.
Обмен и возврат
Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки, при условии, что:
- товар не был в использовании, сохранены его внешний вид, упаковка и ярлыки;
- у вас есть документ, подтверждающий покупку.
В случае обнаружения недостатков, мы заменим товар в течение 7 дней после вашего обращения.
Возврат денежных средств
- Наличные: возврат осуществляется в кассе магазина в течение 10 дней.
- Банковская карта: для возврата необходимо посетить магазин — возврат производится на ту же карту, с которой была совершена оплата, после обработки заявки.
- Расчётный счёт: возврат производится по письменному запросу покупателя.
* Более подробную информацию об условиях гарантии и возврата вы можете получить у менеджеров магазина.